Bokning och orderflöde

Så här kan medlemmar boka i möbelbiblioteket:

1. Reservera möbler

• Gå till Möbelbiblioteket – Välj alternativet Bokningsbara möbler högst upp i menyn genom att välja Ja i rullgardinsmenyn.
• Filtrera efter kategori – T.ex. stol, skrivbord, hylla för att lättare hitta vad du söker.
• Välj möbel – Klicka på den möbel du vill boka och se hur många exemplar som är bokningsbara.
• Klicka på Boka – Ange hur många möbler du vill reservera och vilken plats de ska skickas till.
• Klicka på Reservera – Din bokning är nu aktiv i 48 timmar, och under denna period kan du göra ändringar, såsom att lägga till fler möbler eller avbryta beställningen.

2. Skicka intresseanmälan

• Fyll i beställningsinformation – Ange uppgifter som referensnummer, behörig beställare, telefonnummer och e-post.
• Fyll i leveransinformation – Välj om möblerna ska levereras eller hämtas. Ange även vem som tar emot möblerna.

Spara eller skicka – Klicka på Spara om du vill göra fler bokningar senare, eller Skickaintresseanmälan för att skicka den omedelbart. Intresseanmälan skickas då till den som är möbelansvarig i form av ett e-postmeddelande. Du som bokar får ett likadant mail.

3. Orderbekräftelse

• Godkännande – När intresseanmälan är inskickad, granskar möbelansvarig den och omvandlar den till en order.
• Orderbekräftelse – Både du och möbelansvarig får en orderbekräftelse via e-post.

4. Leverans

• Automatisk uppdatering – När leveransen sker, flyttas möblerna automatiskt till de nya platserna i möbelbiblioteket och markeras som I bruk.
• Notifikationer och kommentarer – Du kan fortsätta kommunicera med möbelansvarig genom att lämna kommentarer på bokningen. Alla kommentarer loggas och skickas som mejlnotiser.